Jeroen Rovers ervaart problemen met NS, die de schade aan zijn schoen ontkennen en hem adviseren om rechtsbijstand te zoeken, wat hij niet heeft. Hij voelt zich niet serieus genomen en is teleurgesteld over de afhandeling van zijn klacht.
Ns ontkent dat de schade aan mijn schoen door hun komt. Ze zeggen dat ik maar naar de rechtsbijstand moet gaan maar die heb ik niet. Ze doen heel kort door de bocht en ik heb geen poot om op te staan.
Met vriendelijke groet,
Jeroen Rovers
Een compensatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
