De normale dienstregeling is weer van kracht.
Een reiziger heeft geklaagd over de overvolle treinen sinds de invoering van de winterdiensten door de NS. Daarnaast ervaart de klager de mededelingen in de treinen als onzinnig en overbodig, met voorbeelden zoals het verzoek om het gangpad vrij te houden en het vermijden van de spits. De klacht is inmiddels opgelost.
Sinds de NS besloten heeft om winterdiensten te gaan rijden, zijn de treinen overvol. In de teinen worden onzinnige mededelingen gedaan. Voorbeelden:
svp spits mijden
plan van te voren je reis
doorlopen er willen nog meer mensen bij
gangpad achter de machinist vrijlaten anders vertrekken we niet
enz
Het is onderhand 5 graden boven nul!!!
Overgaan op normale dienstregeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 maart 2012 om 11:20 geantwoord
De normale dienstregeling is weer van kracht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
