Zinaaaaaaaa op 24 januari 2026 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van NS ervaart extra kosten door onjuiste informatie verstrekt door de klantenservice in Suriname. Daarnaast wordt door het bedrijf ontkend dat er telefonisch contact heeft plaatsgevonden, terwijl de klant kan aantonen dat dit wel het geval is via zijn telefoonrekening.
Extra kosten door het verkrijgen van onjuiste informatie van de klantenservice gevestigd in Suriname. Tevens wordt er beweerd dat telefonisch contact niet heeft plaatsgevonden. Maar de registratie staat op mijn telefoonrekening.
Bedrag dient te worden kwijtgescholden
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
