Klacht over NS: Medewerker NS | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Medewerker NS

Emefpee op 11 december 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 11 december 2023

Op 26 september om 15:08 heeft een conducteur op station Vlissingen een vouwfiets van een reiziger uit een stilstaande trein op het perron gegooid, uit frustratie omdat de reiziger op het perron fietste. De conducteur zou ook hebben gedreigd de reiziger fysiek aan te vallen, waarbij schoonmakers van VEBEGO als getuigen aanwezig waren.

Mijn Klacht:

Conducteur op station Vlissingen heeft op 26 september om 15:08 mijn vouwfiets uit de nog stilstaande trein op het perron gegooid..!!

Reden: hij was kwaad omdat ik op het perron fietste !

Daarna dreigde hij om mij helemaal in elkaar te slaan…

schoonmakers VEBEGO waren getuigen..!!

Gewenste Oplossing:

Schorsing of ontslag van betreffende medewerker.
Volgens Vebego medewerkers was het een conducteur

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emefpee

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Meld uw Klacht over NS