Mijn Klacht:
woensdag 3 januari 2024 : de intercity Schiphol – Groningen , vertrektijd 21.05 heeft vertraging . Aankomsttijd zou 23.11 zijn , waardoor ik moeiteloos binnen 11 minuten over kon stappen op de stoptrein richting Roode School . Bovengenoemde intercity komt aan in Groningen om 23.25 , waardoor ik de aansluiting op de trein richting Roode School mis . (let wel op 3 minuten gemist !!)
De volgende stoptrein vertrekt om 0.27 Wachttijd 62 minuten
Nu komt mijn punt :
Waar kan je fatsoenlijk wachten ?
Onder fatsoenlijk bedoel ik vooral veilig . Er is geen verwarmde plek . Er is geen plek waar je je mobiel kan opladen . De aanwezige stopcontacten niet in bedrijf of uitgeschakeld Er is geen zichtbaar toezicht . Ik heb dit als zeer onprettig ervaren en mijn verwachtingen rondom wat voor een plek het Groninger station zou moeten zijn moeten bijstellen
Gewenste Oplossing:
Erkenning van mijn punt . Een warme plek . Punt om mobiel op te laden
