Klacht: Het slechtste bedrijf van Europa

erris.wagenaar op 10 januari 2025 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 januari 2025

Een klant uit kritiek op de NS, waarbij hij aangeeft dat het bedrijf voornamelijk gericht lijkt op het innen van geld en dat de dienstverlening tekortschiet. Hij ervaart regelmatig problemen met de website en het openbaar vervoer, zoals vertragingen en het ontbreken van informatie. Ondanks eerdere klachten en beloftes van verbetering, ziet hij geen veranderingen en pleit hij voor een betere aanpak van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Het enige dat werkt bij de NS is geld innen, verder werkt er geen drol bij het bedrijf.

Je wil zaken in zien nou dat kan niet want de site doet het weer eens niet.

Dan wil je reizen en zie je niets dan alleen laat vertrekken en of helemaal niet vertrekken. en dit is niet 1 malig maar contstand.

Mijn klacht is reeds gemeld bij NS
HOE DOOR EEN BRIEF TE STUREN? LEVEN WE IN 1824

Er is geen reet verbeerd maar er worden wel meer kosten geeist

Er zouden meer ritten komen yep in de buurt waar de stropdassen wonen het gewone volk kan de grond in zakken.

Kort weg zou het handig zijn dat de NS plaats gaat maken voor iets beters en er geen ministers ceo’s worden ze hebben geen drol verstand van dit soort zaken.

Gewenste Oplossing:

Alles?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Reactie van de melder van de klacht erris.wagenaar

1 jaar geleden - Raar volk daar ze willen geen publicatie over dit, ik zeg de media er in met onze klachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door erris.wagenaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten