Terug

Klacht: Geen treinen

bwb op 30 december 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 december 2023

Een reiziger heeft problemen ondervonden met het openbaar vervoer van NS op 1 januari, waardoor hij niet op tijd op zijn werk in de zorg kon komen. Hij uit zijn frustratie over het feit dat de NS geen rekening lijkt te houden met de continuïteit van zorgdiensten, en vindt het onacceptabel dat er geen treinen beschikbaar zijn op deze dag.

Mijn Klacht:

Ik kan met geen mogelijkheid op 1 januari op mijn werk komen.
Werk in de zorg, daar gaat het 24/07 door; blijkbaar is dat voor de NS geen issue.
Sorry, vindt dit echt bizar. Dat het in de avond iets eerder stopt, ok, maar volgende dag gewoon op tijd beginnen, mijn patiënten kan ik ook niet laten wachten.
Echt heel slap van de NS en hun personeel, dan maar een keer kort slapen, minder drinken, erger kan het niet worden toch?
Thanks, misschien een goed voornemen voor volgend jaar.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval op 1 januari een fatsoenlijke dienstregeling zodat mensen die wél werken op tijd op hun werk kunnen zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bwb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Alle klachten over NS →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het