Klacht over NS: Door slecht weer en chaos op t…

Mijn Klacht:

Op zaterdag 4 februari wilde ik met mijn gezin met de trein van rotterdam naar middelburg. Door het slechte weer bleek het chaos op t spoor…
We hebben toen helaas onze afspraak moeten afzeggen. Dit was het laatste weekend dat de kaartjes geldig waren…
Ik zou graag zien dat u ons tegemoed kunt komen door bijv. de kaartjes te verlengen/nieuwe kaartjes aan te bieden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat u ons tegemoed kunt komen door bijv. de kaartjes te verlengen/nieuwe kaartjes aan te bieden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 18 februari 2012 om 13:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

De kruidvat actie is verlengd en kaartjes kunnen dit weekend of volgend weekend nog worden gebruikt

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Klacht: Door slecht weer en chaos op t spoor geen gebruik kunnen maken van kruidvatkaartjes.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer