Klacht: Opzegging abonnement

Hunterhans op 01 april 2020 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NRC
Status Open
Datum 1 april 2020

Hans de Jager heeft zijn abonnement op de NRC willen opzeggen vanwege financiële problemen door de Coronacrisis. Het bedrijf weigert echter de opzegging, met als argument dat dit niet mogelijk is omdat het abonnement nog loopt tot 31 juli 2020. De klager ervaart een gebrek aan begrip van de krant in deze situatie.

Mijn Klacht:

Door de Coronavirus crisis ben ik mijn baan kwijt, nu wil ik uit financiële noodzaak mijn krant opzeggen maar dat kan niet zegt de nrc want uw abonnement loopt tot 31-07-2020 hun argument is als iedereen dat doet…. dus weinig begrip van de zogenaamde kwaliteitskrant, graag reactie.
Vr gr Hans de Jager

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn abonnement voortijdig kan stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRC

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hunterhans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM