Mijn Klacht:
En ja hoor; na ettelijke weken vanaf 1-1 opnieuw nu alweer 10 dagen geen nrc.
Wel in deze periode 2 maal een verkeerde krant( dus blijkbaar zitten we wel ergens in een systeem).
Nietszeggende mails als reactie; als je je door de jungle hebt geworsteld iemand vd klantenservice te spreken idem als vorige keren hetzelfde format verhaal: na 4 meldingen” gaan we opschalen”… onderzoek doen. Daar hoor je niets van terug. Geen krant; geen oplossing; geen instemming met voorgestelde oplossingen.niets.
Gewenste Oplossing:
A) een respectvolle afhandeling van gemelde klachten en vragen
B) de krant geleverd waar voor betaald wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
