Klacht: Sudoka

Vdslveer op 19 augustus 2024 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 19 augustus 2024

Een lezer van NRC online heeft geconstateerd dat de sudoku in de digitale versie opnieuw dezelfde is als die van de vorige krant. De klager vraagt zich af wie verantwoordelijk is voor deze herhaling.

Mijn Klacht:

Alweer staat in NRC online versie de sudoku van de vorige krant: Wie is hiervoor verantwoordelijk?

Gewenste Oplossing:

Dat intern gekeken wordt hoe het kan dat deze fout vaker voorkomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis NRC B.V. in behandeling genomen

Bericht van Mediahuis NRC B.V.

1 jaar geleden - Geachte G. van der Sluijs Veer, hartelijk dank voor uw bericht. Helaas ervaren wij momenteel wat moeilijkheden omtrent de sudoku. Wij zijn op de hoogte van het probleem en doen er alles aan om herhaling te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, NRC

Alle klachten die gemeld zijn door Vdslveer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM