Terug

Klacht: Slechte of geen bezorging

Lilian slaghek op 18 juni 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Mediahuis NRC B.V.
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 18 juni 2022

Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft al een week geen krant ontvangen en ervaart daarnaast maandenlang problemen met te late bezorging. De klant geeft aan dat het om een ochtendkrant gaat die voor 9 uur gelezen moet worden, en overweegt nu om het abonnement op te zeggen, aangezien er al maanden voor een ongelezen krant is betaald. De klacht is gedeeltelijk eerder gemeld.

Mijn Klacht:

Krant al een week niet ontvangen. Voorheen al maanden veeel te laat bezorgd. Het is een ochtendkrant en nu kan ik hem voor 9 niet lezen voor t werk. Ik wil de krant opzeggen. Heb al maanden betaald voor een krant die ik niet kan lezen smiddags. Klacht is gedeeltelijk gemeld al.

Gewenste Oplossing:

Op tijd leveren! Voor half 8! En anders zeg ik op en wordt ik met proef abonnement op financieel dagblad gecompenseerd. Tenminste als deze wel op tijd geleverd kan worden.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lilian slaghek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mediahuis NRC B.V.

Alle klachten over Mediahuis NRC B.V. →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Mediahuis NRC B.V.
Zo werkt het