Mijn Klacht:
Ik heb een proef abbonement afgesloten op de nrc bij een colporteur op straat. Het zou gratis zijn…. Nee dus, het koste 20 euro per maand. Volgens de leuke en vriendelijke jongen zou je pas na het proefabbonement gaan betalen. En, als de krant niet zou bevallen kon je gewoon afbellen…. Dat was dus de tweede leugen. Ik heb gebeld met het NRC, ik zou vast zitten aan een abbonement van een jaar… Een onvriendelijke dame vertelde dat ik niet moest zeuren. Vervolgens een agressief incasso bureau. En dat voor 20 euro.
Gewenste Oplossing:
Dat ze de incasso procedure stop zetten
