Mijn Klacht:
Op 7 oktober 2016 ben ik een abonnement met NRC handelsblad digitaal
aangegaan voor een bedrag van 0,01 euro
Hierover is ook telefonisch contact geweest
Op 26 oktober 2016 wordt er geprobeerd 13 euro van mijn betaalrekening
ING bank af te schrijven zonder kennisgeving hierover.
Uiteraard heb ik dit geweigerd omdat ik maar een bijstandsuitkering heb
en uitgegaan was van 0,01 euro
Een 3-jarig abonnement van 13 euro per maand kan ik niet betalen
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u om de prijsverhoging terug te draaien en/of mijn abonnement
kosteloos te beeindigen
Mocht u geen oplossing bieden dan dien ik een klacht in bij ConsuWijzer
het consumentenloket van de Autoriteit Consument en Markt (ACM)
en mij advocaat
Ik vertrouw erop dat het zover niet hoeft te komen
