Mijn Klacht:
Helaas vandaag geen NRC in mijn brievenbus ontvangen. Maandag 3 april 2023
Gewenste Oplossing:
nazending of abonnement verlengen.
Klacht: niet bezorgd
[email protected] op 05 april 2023 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft gemeld dat de NRC op maandag 3 april 2023 niet in de brievenbus is bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van Mediahuis NRC B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis NRC B.V. in behandeling genomen
Bericht van Mediahuis NRC B.V.
2 jaren geleden - Beste Jan Wever, hartelijk bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u de krant niet heeft ontvangen op maandag 3 april. Om herhaling te voorkomen, kunt u een bezorgklacht indienen via service.nrc.nl/bezorging. Vanzelfsprekend compenseren wij u voor de krant die u niet heeft ontvangen. Na ontvangst van uw bezorgklacht schuiven we uw factuurdatum op, hierdoor ontvangt u 1 extra papieren krant én langer digitale toegang. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, NRC
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
