Terug

Klacht: krant op de mat ipv brievenbus

uijtenhaak op 07 juni 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Mediahuis NRC B.V.
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 7 juni 2022

Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over de bezorging van de krant, die sinds kort op de deurmat wordt achtergelaten in plaats van in de nabijgelegen brievenbus. De klant vindt dit onprettig, vooral bij afwezigheid, en merkt op dat andere kanalen voor bezorgklachten minder mogelijkheden bieden om te klagen.

Mijn Klacht:

sinds de ochtendbezoirging vind ik mijn krant op sde deurmat ( overdekt) ipv in de direct daarnaast opgehangen brievenbus. bij mijn afwezigheid vind ik dit niet prettig….

dit was de enige manier om u te bereiken, andere bezorgklacht kanalen lieten niet veel vrijheid van klagen toe!

Gewenste Oplossing:

graag de krant IN de brievenbus ipv ernaast.
in de tijd voior 25 april is dat 6 jaar lang zonder probleem gebeurd.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door uijtenhaak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mediahuis NRC B.V.

Alle klachten over Mediahuis NRC B.V. →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Mediahuis NRC B.V.
Zo werkt het