Mijn Klacht:
Kranten niet bezorgt (NRC en de Volkskrant) op 6.12.2025
Gewenste Oplossing:
Gaarne vandaag 6.12.2025 NRC en de Volkskrant na bezorgen op 7202 DK 49
Klacht: krant niet bezorgt op 6.12.2025
Dankvooruwhulp op 06 december 2025 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 december 2025
Reactie van het bedrijf:
Beste Martin Hidde, hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat de krant 6 december niet bezorgd is. Uw bezorgklacht is doorgegeven aan uw bezorger, om herhaling te voorkomen. Vanzelfsprekend compenseren wij u voor de krant die...
Op 6 december 2025 zijn de kranten NRC en de Volkskrant niet bezorgd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis NRC B.V. in behandeling genomen
Mediahuis NRC B.V.
Heeft op 18 december 2025 om 11:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Martin Hidde, hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat de krant 6 december niet bezorgd is. Uw bezorgklacht is doorgegeven aan uw bezorger, om herhaling te voorkomen. Vanzelfsprekend compenseren wij u voor de krant die u niet heeft ontvangen. Wij schuiven uw factuurdatum op, hierdoor ontvangt u 1 extra papieren krant én langer digitale toegang. Met vriendelijke groet, de NRC
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mediahuis NRC B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
