Mijn Klacht:
Blijkbaar wordt er geen krant bezorgd tgv sneeuwval
Gewenste Oplossing:
Niet betalen voor niet bezorgde krant.
Graag ook melden waarom krant niet wordt bezorgd
hblokl op 06 januari 2026 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Beste Hans Blokland, wat vervelend om te horen dat de krant nogmaals niet bezorgd is. Wij laten het nogmaals weten aan de bezorger, zodat het echt kan worden opgelost. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, NRC
Ook vandaag is de krant niet bezorgd!
Een klant van Mediahuis NRC B.V. meldde dat de krant niet is bezorgd op 5 en 6 januari 2026, vermoedelijk als gevolg van sneeuwval. De klacht is inmiddels opgelost.
Blijkbaar wordt er geen krant bezorgd tgv sneeuwval
Niet betalen voor niet bezorgde krant.
Graag ook melden waarom krant niet wordt bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis NRC B.V. in behandeling genomen
Bericht van Mediahuis NRC B.V.
2 maanden geleden - Beste Hans Blokland, hartelijk bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u de krant niet heeft ontvangen. Wij hebben de bezorgklacht doorgegeven aan het distributiecentrum. Helaas hebben wij geen oorzaak van het probleem gekregen. Vanzelfsprekend compenseren wij u voor de krant die u niet heeft ontvangen. Na ontvangst van uw bezorgklacht schuiven we uw factuurdatum op, hierdoor ontvangt u 2 extra papieren kranten én langer digitale toegang. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, NRC
Reactie van de melder van de klacht hblokl
2 maanden geleden - Vandaag 8 januari heb ik voor de vierde dag op een rij geen krant gekregen. Hans Blokland
Heeft op 13 januari 2026 om 09:26 geantwoord
Beste Hans Blokland, wat vervelend om te horen dat de krant nogmaals niet bezorgd is. Wij laten het nogmaals weten aan de bezorger, zodat het echt kan worden opgelost. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, NRC
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mediahuis NRC B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2026 om 10:11 geantwoord
Ook vandaag is de krant niet bezorgd!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM