Mijn Klacht:
Wij hebben een weekend abonnement op het NRC Handelsblad. De afgelopen twee weekenden is de krant alle dagen niet bezorgd. Op zaterdag 2 april heb ik telefonisch contact gezocht en is de krant nabezorgd. Op Zaterdag 9 april toen er wederom geen krant verscheen weer telefonisch contact gezocht, de krant zou worden nabezorgd. Ook dat is NIET gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer we alsnog voor dit weekend een krant ontvangen en de krant vanaf volgende week weer keurig zal worden bezorgd zoals in ons abonnement is afgesproken.
