Mijn Klacht:
Al 3 zaterdagen achter elkaar geen krant. Eerste 2 klachten via internet en telefonisch gemeld. Zou alles aan gedaan worden om dat te voorkomen en betaling van abonnement wordt steeds een dag opgeschoven??! Derde zaterdag 5 juni alweer geen krant. Geprobeerd via internet te melden. Reactie: u heeft geen abonnement op papieren versie???!!! Dat heb ik al ongeveer 30 jaar. Ik kan wel mijn facturenoverzicht inzien.
Er is blijkbaar iets goed mis bij NRC
Gewenste Oplossing:
NRC moet mij garanderen dat ik vanaf nu elke abonnementsdag( donderdag, vrijdag EN zaterdag bezorgd krijg en als dat niet gebeurt dan EIS ik vergoeding van de los te kopen nummers en niet een dag verschuiving van de incasso
