Mijn Klacht:
Het NRC heeft mij onder valse voorwendselen in een drie jarig abonnement gelokt. Bij een straat verkoper heb ik een actie abonnement speciaal voor studenten afgesloten dat drie jaar zou lopen. Dit vond ik persoonlijk erg lang en ik heb dus gevraagd of het tussen door opzegbaar was, dat bleek te kunnen. In de bevestigingsmail stond hier verder niks over. Maar nu blijkt het na drie maanden toch niet te kunnen en het staat ook in de algemene voorwaarden dat het niet kan, je hebt alleen het restitutierecht. En het NRC bellen heeft geen zin want die zeggen, we gaan zorgen dat de verkopers dit niet opnieuw verkeerd vertellen en zij verschuilen zich dus achter een straat verkoper die misschien zelfs wel bewust dit meekrijgt om ja te zeggen terwijl het nee is
Gewenste Oplossing:
Als het abonnement wordt stopgezet
