Klacht: Geen krant ontvangen op 28 juni

Jos Paffen op 28 juni 2023 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status In behandeling
Datum 28 juni 2023

Op 28 juni 2023 heeft de klager geen krant ontvangen van Mediahuis NRC B.V. De klacht is geregistreerd en staat als opgepakt in het systeem.

Mijn Klacht:

Geen krant ontvangen op 28 juni 2023

Gewenste Oplossing:

Verrekenen met de nieuwe nota

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Jos Paffen

2 jaren geleden - Oke

Bericht van Mediahuis NRC B.V.

2 jaren geleden - Beste Jos Paffen, wat vervelend om te horen dat de krant niet is bezorgd op 28 juni 2023. Wij hebben de klacht doorgegeven en zullen de gemiste editie niet in rekening brengen. De factuurdatum zal worden opgeschoven. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, NRC.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis NRC B.V. in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Jos Paffen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM