Klacht: geen krant ontvangen

Janet Hoogstad op 13 juni 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 juni 2022

Een abonnee heeft op 11 juni voor de derde keer in een maand geen weekendkrant ontvangen, ondanks een weekendabonnement. De abonnee vindt het moeilijk om de krant digitaal te lezen en is van plan het abonnement per direct op te zeggen.

Mijn Klacht:

zaterdag 11 juni voor de derde keer in een maand tijd geen weekendkrant ontvangen. Heb een weekend abonnement, het is voor mij heel moeilijk om de krant digitaal te lezen en dat is tenslotte ook niet de bedoeling. Ik heb er niets aan om na afloop van het abonnement de krant dan langer te krijgen dus wil ik het abonnement per direct opzeggen.

Gewenste Oplossing:

stoppen van het abonnement.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janet Hoogstad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM