voorburgvenlo op 02 november 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van NRC heeft problemen met de digitale krant, omdat er een wachtwoord vereist is dat zij vergeten zijn. Ze verzoeken om hulp bij het verkrijgen van toegang tot de digitale lezing, aangezien ze geen nieuw wachtwoord kunnen aanvragen.
mijn abonnee nr 2249780 Mijn vrouw en ik hebben een weekend abonnement NRC met digitale lezing tijdens de week.
Sinds enkele dagen wordt voor digitale lezing een wachtwoord geeist.
Die zijn wij vergeten en een nieuw w w doorgeven lukt ons niet. Gaarne uw hulp buiten het digitale om. Met vriendelijke dank J van Waesberghe
en M van Waesberghe-Teeuwen (geb jaren 1931 en 1936
vrijstelling van digitale inlog/wachtwoorden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
