Van der Valk Westerbroek op 06 juli 2016 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een hotel heeft herhaaldelijk gemeld dat de NRC-kranten niet meer bij de balie worden bezorgd, maar in de brievenbus aan de weg. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice en gemaakte notities, is er geen verbetering opgetreden in de bezorging.
Wij hebben meerdere malen afgelopen weken gebeld dat de nrc niet bij ons aan de balie wordt gebracht maar in de brievenbus aan de weg.
Wij zijn een hotel en wensen de krant bij de balie. Altijd is dit goed gegaan behalve de laatste weken. Meerdere keren hebben wij telefonisch contact gehad met een van uw medewerksters en is er notitie van gemaakt maar
er is nog geen verandering in gekomen.
Als de krant weer dagelijks aan de balie wordt gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
