Klacht: Duur abonnement

Marc de Groot op 09 oktober 2014 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door een straatverkoper van NRC heb ik me een abonnement op de zaterdagkrant laten verkopen. Ondanks het mooie verhaal van korting bleek dit duurder dan verwacht, n.l. €15 per maand.
Ondanks dat de krant mij wel bevalt, vind ik dit te duur voor 4 of 5 kranten.
Nu na een half jaar, bij het opzeggen gaf ik dit als reden en bleek dat ik ook voor een internet abonnement betaald heb.
Dit was mij niet bekend, en ik heb hier ook geen gebruik van gemaakt. Mijn conclusie is dat ik me wat heb aan laten smeren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer het teveel betaalde gecompenseerd wordt in geld of in echte papieren kranten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM