Klacht: digitaal abonnement niet toegankelijk

[email protected] op 24 april 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik inlog, krijg ik de melding dat mijn naam of wachtwoord onjuist zijn. Vervolgens klik ik op ‘nieuw wachtwoord aanvragen’, en vul mijn mailadres in.
Daarop krijg ik de melding dat instructies zijn verstuurd, maar die komen niet aan.

Gewenste Oplossing:

De mogelijkheid om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM