Klacht: De app voor digitale NRC voldoet niet

YvonnevdBerg op 12 januari 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voorheen toonde de app katernen en pagina’s in de bovenbalk, zodat je gemakkelijk dor de krant kon navigeren. Deze functie is uit de nieuwe app verwijderd. Wil je dus een artikel aan het einde va krant lezen, moet je handmatig door alle pagina’s lopen. Deze klacht gemeld en wordtt zonder opgaaf van reden niet in behandeling genomen door het NRC

Gewenste Oplossing:

Het in behandeling nemen van mijnklacht is het allerminste.
Maar liever nog wil ik de navigatiemogelijkheden terug in de app.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM