Klacht: De app geeft geen katernen en pagina’s weer in bovenbalk

YvonnevdBerg op 11 januari 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een gebruiker van de Mediahuis NRC B.V. app ervaart problemen met de weergave van katernen en pagina's in de bovenbalk. Hierdoor is het niet mogelijk om direct naar een specifiek katern of pagina te navigeren, wat leidt tot het doorbladeren van de gehele krant pagina voor pagina, vooral frustrerend bij de zaterdageditie.

Mijn Klacht:

Kan hierdoor niet mee naar een specifiek katern of pagina browsen. Moet de hele krant pagina voor pagina doorbladeren om naar een specifieke pagina te gaan. Stel je dat voor bij de zaterdag editie.

Gewenste Oplossing:

Als zooals voorheen in de bovenbalk de katernen en afzonderlijke pagina’s weer worden getoond.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM