Klacht: Bezorgklacht

fransschot op 18 maart 2025 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 18 maart 2025

Een klant heeft een bezorgklacht ingediend bij Mediahuis NRC B.V. over de niet-ontvangst van de krant van dinsdag 18 maart 2025. De klacht is geregistreerd en in behandeling genomen.

Mijn Klacht:

nrc van dinsdag 18 maart 2025 niet bezorgd

Gewenste Oplossing:

Nabezorging van nrc van 18 maart 2025

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis NRC B.V. in behandeling genomen

Bericht van Mediahuis NRC B.V.

11 maanden geleden - Beste Frans Schot, hartelijk bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u de krant niet heeft ontvangen. Om herhaling te voorkomen, kunt u een bezorgklacht indienen via service.nrc.nl/bezorging. Vanzelfsprekend compenseren wij u voor de krant die u niet heeft ontvangen. Na ontvangst van uw bezorgklacht schuiven we uw factuurdatum op, hierdoor ontvangt u 1 extra papieren krant én langer digitale toegang. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, NRC.

Alle klachten die gemeld zijn door fransschot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM