Klacht: Bezorging NRC

statiusmuller op 30 april 2012 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

22 april NRC niet bezorgd, wel nabezorgd.
29 april NRC niet bezorgd en niet nabezorgd,ook niet op 30 april.

Zaterdagkrant, dus Scrypto gemist, de hoofdreden voor ons abonnement. Belangrijke week in de politiek, dus heel vervelend.

Klacht melden aan een echt mens? Nee, alles via internet.

Teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

Oplossing is er niet. Aan eventuele bezorging op dinsdag 1 mei heb ik niets meer.
Als je rekent op nabezorging van je eigen krant koop je niet direct een andere. Wel zou NRC deze reeds betaalde krant moeten terugbetalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM