Klacht: Bezorging en klachtenafhandeling bezorging

Pothuis op 03 maart 2013 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krant niet bezorgd, nabezorgen maandag a.s. onacceptabel.
Ik heb geen behoefte aan oud papier.
Eerste poging klacht 12:55 uur. Zou te vroeg zijn voor klacht. Later kennelijk te laat voor nabezorgen.

Verder staan jullie via bezorgklachtennummer niet open voor klachten over de afhandeling van klachten.

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan u. Voorstel. Een normale bezorging van krant en meer interactieve bezorgklachtenfaciliteit. Let wel. De krant van zaterdag is niet zo maar een krant en nabezorging op maandag is farce.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM