Klacht: App werkt niet correct

Robvandersanden op 29 oktober 2017 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Regelmatig kan ik op mijn android tablet wel de app openen maar komt er geen inhoud. De aangedragen oplossing van de helpdesk is het verwijderen en opnieuw installeren van de app. Dat werkt inderdaad maar is geen structurele oplossing.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik via de app zonder problemen mijn krant kan lezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM