ikleesnrc op 29 juli 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van NRC meldt dat de krant op vrijdag 29 juli opnieuw niet is bezorgd, net zoals de week ervoor. De abonnee, die al tientallen jaren lid is, mist hierdoor de boekenbijlage en vindt de aangeboden compensatie van één krant in mindering op de volgende nota geen adequate oplossing. Bij herhaalde bezorgklachten overweegt de abonnee zijn abonnement op te zeggen, aangezien de krant in Oisterwijk niet verkrijgbaar is.
Net als vorige week op vrijdag is ook vandaag de NRC (vrijdag 29 juli) niet bezorgd. En ik ben oud-uitgever en mis dus al twee keer de boekenbijlage. Reactie vorige week van NRC: we brengen 1 krant in mindering bij eerstvolgende nota. Maar dat vind ik geen oplossing. Als we weer bezorgklachten overweeg ik mijn abonnement (ik ben al tientallen jaren lid) op te zeggen. In Oisterwijk is nergens een NRC (bijv. bij Bruna of AH) te koop…
de krant wordt alsnog bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
