Klacht: 5 dagen achtereen niet bezorgd

Conny Van der Molen op 12 februari 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De avondkrant van NRC is 5 dagen achtereen niet bezorgd. Ondanks al mijn meldingen, mails, berichtjes via whatsap word ik telkens afgescheept met standaard antwoorden, doorverwezen naar internet en via de telefoon krijg ik hoogstens een bandje met stemherkenning die niets begrijpt van 5 dagen geen bezorging. Waar is de persoonlijke aandacht hier ? Over beloofde nabezorging praat ik dan nog geen eens!
Dit is NIET oke!

Gewenste Oplossing:

Gewoon de krant in de bus, elke dag. En een adequate reactie , niet digitaal voorgekookt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Conny Van der Molen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM