Klacht: NRC Handelsblad

Van Deth op 15 december 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 december 2020

Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die om 19.00 uur nog niet was aangekomen. De klant vraagt zich af hoe laat de krant verwacht kan worden en stelt voor om de bezorging voortaan dagelijks tussen 5 en 6 uur te laten plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Het is nu 19.00 uur en de krant is nog steeds niet bezorgd. Hoe laat mogen we de krant verwachten? Zouden wij voortaan de krant elke dag tussen 5 en 6 uur mogen krijgen?

Gewenste Oplossing:

bezorging tussen 5 en 6 uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Reactie van de melder van de klacht Van Deth

5 jaren geleden - Ik ontvang graag uw reactie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van Deth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM