Klacht: Bestellen bij Nowthatsit

ThorJorgensen op 27 januari 2013 over Nowthatsit in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nowthatsit
Status Open
Datum 27 januari 2013

Een klant heeft op 6 januari 2013 Sony Mo disks besteld bij Nowthatsit en hiervoor €37,35 via iDEAL betaald. Na de bestelling ontving de klant een bericht dat de disks niet meer geleverd konden worden en er geen alternatief beschikbaar was. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling en contact met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 6-1-2013 een Aantal sony Mo disks besteld die volgens hun op voorraad waren Ik heb vervolgens geld overgemaakt euro 37,35 via ideal
vervolgens krijg ik een mailtje dat deze niet disk niet meer geleverd kan worden.
Een alternatief hadden ze ook niet.
Dus denk ik dan stuur maar mijn geld terug!!!
Mis ze houden zich doofstom ik hoor helemaal niets meer van ze ,ik heb een terugbel geplaatst op mijn mail wordt niet meer gereageerd.
Ik heb de administratie een mail gestuurd ,totaal geen response meer.

Gewenste Oplossing:

Euro 37,35 terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)