Ludo Peeters op 04 augustus 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Dear Mr. Peeters, we understand your frustration with the repeated debits, but would like to point out that you may have subscribed to an online service for which we process payments. Due to privacy regulations, we cannot share the personal...
Een consument heeft hulp gevraagd om de automatische incasso van Novalnet AG stop te zetten en om terugvordering van betalingen. Daarnaast geeft de consument aan niet te kunnen vinden waar de klacht bij het bedrijf gemeld kan worden. De status van de klacht is opgelost.
Kan iemand mij helpen de automatische incasso stop te zetten van dit bedrijf! En mijn betalingen terug te vorderen? BVD! De volgende vraag hier onder is of ik de klacht gemeld heb bij Novalnet AG! Maar dit kan ik nergens vinden dus A.U.B help!
Als de automatische incasso wordt stopgezet en mijn betaling terug kan vorderen op mijn bank app
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 augustus 2022 om 12:31 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
