Hello Satelita Kamp, Novalnet is a payment service provider and partial bank who processes payments for thousands of businesses in many countries. You or someone who has access to your card/bank information would have made a purchase or started a...
Nog geen antwoord wat voor de betaling voor
S. Kamp-Manoppo heeft een klacht ingediend over meerdere incasso's door Novalnet AG, waarbij bedragen van 37,50 euro, 35,70 euro, 26,25 euro en opnieuw 35,70 euro zijn afgeschreven. De klager vraagt om opheldering over deze incasso's en verzoekt om terugstorting van de bedragen op zijn rekening. De klacht is inmiddels opgelost.
Er is een bedrag van 37,50 euro op 16-5-2022, 11-5-2022 35,70 , 23-4-2022 euro 26.25 en op 20-6-2022 euro 35,70 . Wat zijn ze voor ? Voor mij zijn net bekend, Ik wil graag alles terug gestoord op mijn rekening.
Met vriendelijk groet,
S.kamp-Manoppo
nog geen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Satelita Kamp
3 jaren geleden - Ik wil antwoord op mijn klachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2022 om 14:17 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 21 juni 2022 om 14:33 geantwoord
(10)
Nog geen antwoord wat voor de betaling voor
Reactie van de melder van de klacht Satelita Kamp
3 jaren geleden - Ik heb nog geen duidelijke antwoord van het bedrijf. Wat voor zijn de betalingen voor????
Reactie van de melder van de klacht Satelita Kamp
3 jaren geleden - Ik heb nog geen duidelijke antwoord van het bedrijf. Wat voor zijn de betalingen voor???? Graag antwoord
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
