Mijn Klacht:
Goedemiddag
ik zie dat er maandelijks bijna 100 euro word afgeschreven zonder dat ik weet waarvoor en wat het is? Kan dit zomaar?
Gewenste Oplossing:
stoppen met afschrijven
gijs dikkers op 17 december 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hello gijs thickeners, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write us at [email protected] or contact...
Samenvatting wordt geladen...
Goedemiddag
ik zie dat er maandelijks bijna 100 euro word afgeschreven zonder dat ik weet waarvoor en wat het is? Kan dit zomaar?
stoppen met afschrijven
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 december 2021 om 12:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM