Richie1976 op 25 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Richard, Wij willen u er nogmaals aan herinneren dat u altijd contact moet opnemen met de websiteprovider (van wie de bestelling is geplaatst) om uw abonnement te annuleren of u moet ons in ieder geval informeren via Novalnet (op...
Samenvatting wordt geladen...
BESTE
VANDAAG KWAM IK ER ACHTER DAT U EEN GELD BEDRAG VAN 25,99 VAN MIJN REKENING HEBT GEHAALD IK ZOU NIET WETEN WAAROM IK U GELD VERSCHULDIGD BEN. EN DAAROM WIL IK U VRAGEN DIT NIET MEER TE DOEN.
ALVAST BEDANKT
Ik ben tevreden als u mijn incasso stop zet en geeen geld meer van mijn rekening haalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2021 om 15:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
