Bij Novalnet AG zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 23 opgelost (95%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4224 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 27 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 27 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4224 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.225 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.224 van de 4.225 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jur94 op 03 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik had mij aangemeld voor een datingsite met een abonnement. Deze had ik na een tijdje weer stop gezet. De incasso van de datingsite stopte netjes maar incasso's van Novanet AG gaan gewoon door maandelijks 30 euro. Lees meer
Klacht van GDragstra op 03 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
weet niet eens wat het is beataling gegevens: NOVALNET AG AT573500000016039885 Af €21,99 nsicontactus com 14239600010108678 gr G. Dragstra Lees meer
Klacht van ton aalbers op 03 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
incasso zonder reden weet niet eens wat het is gr ton aalbers Lees meer
Klacht van Bruce18 op 03 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er ga nu al een paar maand geld van mijn rekening 35,70 ik heb nooit iets gevraagd of gelijk wat ik ken novalnet zelf niet graag mijn geld terug storten Lees meer
Klacht van dirkie1952 op 03 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
wederom een onterechte incasso van NOVALNET AG € 24,99. kenmerk 142396000005025418. Tevens kosten niet betaalde incasso's. DelightSexy Betalingsherinnering Geachte klant, Bedankt voor uw interesse in onze datingservice. Deze brief herinnert u eraan dat uw betaling van EUR 35.7 voor lidmaatschap op onze website DelightSexy... Lees meer
Klacht van dirkve op 03 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag 3 december 3 mails ontvangen zoals onderstaand. Er zijn geen kenmerken of iets dergelijks bij gemeld. Direct extra kosten voor herrinneringskosten in rekening brengen. Mag dit allemaal zo? Geachte klant, Bedankt voor uw interesse in onze datingservice. Deze brief herinnert u eraan... Lees meer
Klacht van Nick2601 op 03 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik weet niet waar het vandaan komt, en ik zou het graag willen stop zetten de maandelijkse incasso Lees meer
Klacht van Patrick Bernaards op 02 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet heeft nu al twee keer zonder aanleiding geld van.mijn rekening geschreven. Ik zit soms wel op datingsites, maar ik betaal nergens voor. Lees meer
Klacht van Steven1998 op 02 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb elke maand een betaal aanvraag van novalnet ag. terwijl ik bij elke datingsite het lidmaatschap heb stopgezet. graag zou ik dit opgelost zodat ik deze niet meer ontvang. Lees meer
Klacht van Mikedb op 02 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb elke maand een betaal aanvraag van novalnet ag. terwijl ik bij elke datingsite het lidmaatschap heb stopgezet. graag zou ik dit opgelost zodat ik deze niet meer ontvang. Lees meer