Bij Novalnet AG zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 29 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Novalnet AG.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4224 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 29 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 29 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4224 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.224 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.224 van de 4.224 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Novalnet AG door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Afafwahid op 16 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik ontvang aanmaningen op mijn mailadres van ecollect. Ik ken dit bedrijf niet nog heb ik daar ooit een bestelling geplaatst! Graag zsm laten stoppen dit is gewoon spam !! Mvg Zie berichten Date 2020-10- 25 2020-11-21 2020-11-27 2020-11-27 2021-01-24 2021-01-24 2021-01-24 2021-01-24 2021-01-25 2021-01-25 Text Amount EUR... Lees meer
Klacht van Mitch van berkel op 16 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg elke keer een auto incasso van novalnet ag, maar ik weet er niks van en heb er ook nooit opgedrukt. Dus waarom krijg ik dan een auto incasso? Lees meer
Klacht van Kanters marinus op 16 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg deze mail van e collect terwijl ik.via deze site van deze appartement transacties af ben gekomen word er nu een aanmaning gestuurd. Text Amount Bank Charge / Chargeback Additional claim Novalnet AG Rücklastschrift zu der TID... Lees meer
Klacht van biver75 op 16 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Mijn vriend heeft een factuur ontvangen die niet voor hem bestemd is. Het adres is ook niet van hem. Het gaat om een mail van ecollect.online met daarin een factuur met de volgende gegevens: Rücklastschrift zu der TID 14251200021201594 vom 23.12.2020 - Bestellung... Lees meer
Klacht van Eddy757 op 16 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
k krijg een aanmaning van het bedrijf ecollect Ik zou een openstaand bedrag hebben van 143.36, maar heb de kosten allemaal al betaald ook van het spook account wat er achter zat... ik dacht ik betaal die 37,50 euro dan ben... Lees meer
Klacht van Martinbabei op 16 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg een aanmaning van het bedrijf ecollect: Your account statement with eCollect AG, Customer ID 705SMSP5, outstanding amount EUR 203,28 Ik zou een openstaand bedrag hebben van 203,28 Ik heb eerder al een klacht ingediend over Novalnet AG voor het feit... Lees meer
Klacht van Flatser op 16 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb me aangemeld bij Benaughy en heb daar betaald (grote fout). terwijl op de achtergrond blijkbaar nog een account op pimperbook is aangemaakt en een abbonement geactiveerd. daardoor moest ik 37,50 betalen en heb dat geweigerd bij mijn bank.... Lees meer
Klacht van Bassie14 op 13 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Krijg ineens een euro incasso van howlogic kfc. Als ik dit Google kom ik niks tegen. Alleen scam dingen. Uiteindelijke tegenrekening waar het opkomt is DE53ZZZ00000004253. Lees meer
Klacht van Marcdm op 13 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb al verschillende keren gebeld en mail gestuurd naar novalnet. Dat ik hun dienst wil opzeggen. Maar steeds van ik bot. En wordt er iedere maand 35 euro van mijn rekening genomen. Ik ben daar nu al een jaar... Lees meer
Klacht van Rob Klinkenberg op 13 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Op 11 februari 2021 is van mijn ABN-AMRO rekening €. 35.70 automatisch geincasserd zonder mijn toestemming. Nu staat op het betalingsafschrift: Frequentie: text.doorlopende-One-Off. Ik heb al een terugboeking bij de bank aangevraagd. Verder kan ik niets vinden waar of wanneer ik iets met... Lees meer