Bij Novalnet AG zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 23 opgelost (95%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4224 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 27 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 27 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4224 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.225 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.224 van de 4.225 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DLava op 15 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hoi, Ze schrijven geld van mijn rekening af maar ik heb geen idee waarvoor het bedrag dat ze eraf halen is ook niet hetzelfde. Ik vind het maar een raar verhaal kunnen jullie mij hiermee helpen? Groet, Dion Lees meer
Klacht van Iwan79 op 15 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word iedere maand 37,50 euro van mijn rekening geschreven. Echter heb ik deze incasso enige tijd geleden stopgezet Lees meer
Klacht van Prima010 op 15 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
ooit aangemeld voor wildspank domme fout maar goed, daarna ook weer afgemeld wat idd via de telefoon ging met iemand die moeizaam engels sprak . Uiteindelijk tog gelukt maar nu komt novatel wat nu denk ik e collegt ag is... Lees meer
Klacht van Armanis op 15 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb mij nooit aangemeld bij novalnet ag en heb een mandelijkse afrekening die ik normaal gezien nooit mag gekregen hebben Groetjes Lees meer
Klacht van Asfaha op 14 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geen bedrijf maar kreeg ik elke maand incasso? Lees meer
Klacht van Denny1104 op 14 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb laatst een klacht gemeld hier over een onterechte rekening uit het niets. Ik ken deze site niet eens, toen had ik reactie gekregen dat het is opgelost en dat zei zullen stoppen met het sturen van incasso’s en... Lees meer
Klacht van Nael1 op 14 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Deze site heeft me berichten gemaild dat ik mort betalen iets van €100. Ik kan me niet herinneren ooit iets getekend te hebben om te betalen. En kan dit een scam zijn? Lees meer
Klacht van Janusz Firanski op 14 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
sciagli mi pieniadze nie wiem za co nic nie zamawialem Lees meer
Klacht van Liekske72 op 14 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Heb ooit 1x gebruik gemaakt van de site Cupid.com. Wilde meteen weer opzeggen maar een Engelstalige dame gesproken die deed alsof ze me niet begreep. Moest steeds betalen maar dat hadden jullie voor mij opgelost. Nu heb ik vandaag weer... Lees meer
Klacht van quintones op 13 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
een tijd geleden was er geld automatische van me account afgeschreven door incassa van 'Novalnet AG' t.w.v. 37.50. en ik heb dat via me bank aangegeven als onbekend incasso. en nu later door een andere duitste bedrijf (eCollect AG)... Lees meer