Onterecht geld afgeschreven van mijn rekening
Klacht van Sam kalkaman op 20 juli 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is in totaal 303,88 euro afgeschreven door dit bedrijf waar van ik niks af weet. Lees meer
Bij Novalnet AG zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 23 opgelost (95%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4225 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 24 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 23 zijn opgelost (96%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4225 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.225 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.224 van de 4.225 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sam kalkaman op 20 juli 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is in totaal 303,88 euro afgeschreven door dit bedrijf waar van ik niks af weet. Lees meer
Klacht van Edwin zwerver op 20 juli 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil graag mijn abb. opzeggen Lees meer
Klacht van Ghaliex op 20 juli 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik zie dat er al twee keer 37.5 van me rekening is afgehaald. Waar ik niets van af weet. Naam: NOVALNET AG Omschrijving: info techmed com IBN: AT573500000016039885 Kenmerk: 14391900001615870 Machtiging ID: 14391900001615870 Incassant ID: DE53ZZZ00000004253 Eenmalige incasso Overige partij: Tech Medialand Kft Valutadatum: 20-07-2021 Lees meer
Klacht van Melvin96 op 20 juli 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik ken dit bedrijf niet en is al 2x geld afgeschreven op mijn rekening, en ik weet niet waarvoor. Kunnen jullie dit oplossen Lees meer
Klacht van Sjimmy074 op 19 juli 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word 53,55 euro afgeschreven zonder dat ik weet waar dit voor is. en heb dit rekeningnummer/bedrijf uberhaupt nooit eerder gezien. weet zeker dat ik geen abonnements heb waar ik niet van af weet. Lees meer
Klacht van Ldwx op 19 juli 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is al een paar 85€ van mijn rekening gegaan en ik zou die graag terug hebben en vragen of dit kan stoppen want ik weet zelfs niet waarvoor dit is Lees meer
Klacht van Robbin Bartels op 19 juli 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: Ik heb mij nooit aangemeld bij een datingsite en akkoord gegeven voor automatische incasso stop dit anders onderneem ik andere stappen Lees meer
Klacht van Dc1 op 19 juli 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er gaat maandelijks geld van mijn rekening en heb geen idee van wat kan u mij dit uitleggen ??? En Lees meer
Klacht van Claes.J op 18 juli 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb maandelijks 3 betalingen die van mijn rekening af gaan. Ik zou graag hebben dat dit stopt aangezien ik niet weet waarvoor dit is en niet wil betalen voor iets waar ik niks van weet of gebruik. Lees meer
Klacht van Jochem A op 16 juli 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt steeds geld afgeschreven zonder reden, inmiddels al 266,01 euro, ik heb geen idee waarvoor, kan me ook geen reden herinneringen. Kan het ook niet stop zetten omdat het allemaal eenmalige incasso's zijn. Lees meer