Klacht over Albelli: Notebaert Marjane

Mijn Klacht:

Geachte,

We zijn 25 augustus en kzou vandaag mijn foto op canvas ontvangen maar mijn vraag is: wanneer zal dit eigenlijk gebeuren want mijn geduld raakt stilaan op! Zou het anders mogelijk zijn om mijn geld dat ik hiervoor al weken heb overgeschreven, terug te storten en dit bedrag is 22,90€ op rek.nr. 466-7650501-25 en liefst zo snel mogelijk! Ik ben allesbehalve tevreden over de afhandeling van mijn bestelling! Dank bij voorbaat voor een spoedige regeling en zal het daar niet bij laten. Mvg

Gewenste Oplossing:

/

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Albelli

Heeft op 27 augustus 2014 om 11:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Notebaert,

Wat vervelend dat de levering van uw bestelling zo lang duurt. Wij hebben u op 25 augustus een e-mail gestuurd met meer informatie. Daarnaast hebben wij de status van de verzending gecontroleerd en hierin staat dat uw bestelling op 26 augustus geleverd is. Wij hebben u hier een e-mail over gestuurd. Hierin staat ook beschreven wat u kunt doen als u de bestelling niet wilt.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons bereiken via http://www.albelli.nl/faq/contact.

Met vriendelijke groet,
Albelli Klantenservice

Klacht: Notebaert Marjane

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Albelli

Vergelijkbare klachten in Fotoservice