Klacht: terugbetaling aankoopsom

htjdeboer op 17 oktober 2014 over NOORDZ.NL in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NOORDZ.NL
Status Open
Datum 17 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mid augustus bestelde ik een plafondlamp. Na levering bleek die niet te voldoen aan mijn verwachtingen. Na telefonisch overleg mocht de lamp retourneren en zou het aankoopbedrag (114,90 ) terugstort worden. Tot nu toe niets gehoord.
transactie referentie: 27-08-2014 0030000917060730

Gewenste Oplossing:

Lamp zou in zijn geheel draaibaar moeten zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NOORDZ.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NOORDZ.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)