Mijn Klacht:
Bedtelling geplaatst, maar nooit iets ontvangen.
Wel een bevestigingsmail.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld retour heb
L. Grijsen op 03 januari 2021 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Beliva.nl, maar heeft het pakket nooit ontvangen, ondanks het ontvangen van een bevestigingsmail. De klant is ontevreden over de afhandeling van de bestelling.
Bedtelling geplaatst, maar nooit iets ontvangen.
Wel een bevestigingsmail.
Wanneer ik mijn geld retour heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.