Marielle91 op 27 september 2019 over Schiphol in de categorie Luchthavens
Een reiziger heeft zijn koffer sinds 15 juli niet ontvangen en deze blijkt onvindbaar te zijn. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de kofferafhandelaar D'Nata, heeft deze geen enkele communicatie met de klager gehad.
Koffer afhandelaar De Nata
Koffer al kwijt sinds 15 juli. Deze is nooit aangekomen op locatie en tot heden onvindbaar. ( denk ik ) aangezien DNATA een grote mond heeft gehad op schiphol, maar mij verder NOOIT te woord heeft gestaan.
Als wij een fatsoenlijke vergoeding krijgen, of onze koffer terug.
( MET ALLES ER NOG IN ! )
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
