Klacht over Luxurious Locks: Nooit iets geleve…

Klacht: Nooit iets geleverd gekregen vaag verhaal over bezorgen zonder tracktrace

FannyVA op 18 december 2019 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Meld uw Klacht over Luxurious Locks

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Luxurious Locks

Categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Status Open

Datum 18 december 2019

Een klant van Luxurious Locks heeft op 5 oktober een bestelling geplaatst, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Na contact met het vestigingsadres werd beloofd dat het geld zou worden teruggestort, maar na meer dan 10 dagen is dit nog niet gebeurd. De klant uit twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf, omdat er alleen positieve reviews op de website staan en er geen links naar sociale media of Google Mijn Bedrijf zijn te vinden.

Mijn Klacht:

Uiteindelijk via het vestigingsadres een telefoonnummer gevonden.
Daar iemand gesproken die beloofde het geld terug te storten.

Ook daar wacht ik al ruim 10 dagen op. Een antwoord krijg je niet?
Op de website besteld 5 oktober…. het is nu 18 december.

Op hun site staan alleen maar positieve reviews, geen link naar Social Media waar ze zo actief zijn? Geen vermelding op Google mijn bedrijf waar je ook eerlijke reviews kunt plaatsen? Komt onbetrouwbaar over.